Vous subissez des comportements inappropriés ou des signalements injustifiés de la part des apprenants ou d’autres utilisateurs, nous tenons à vous assurer que votre signalement est également de la plus haute importance pour nous. Cela peut inclure des comportements perturbateurs en classe, des commentaires malveillants ou abusifs, des évaluations non fondées qui nuisent à votre réputation, ou toute forme de harcèlement qui affecte votre capacité à enseigner efficacement. En signalant ces problèmes, vous nous aidez à identifier et à traiter ces comportements de manière appropriée, ce qui contribue à maintenir un environnement d’apprentissage respectueux et professionnel.
Votre signalement sera traité avec la plus grande attention et confidentialité. Nous comprenons l’impact que ces situations peuvent avoir sur votre travail et nous nous engageons à prendre des mesures pour protéger vos droits et votre bien-être. Aidez-nous à améliorer notre plateforme et à garantir une expérience positive et sécurisée pour tous nos utilisateurs. Merci de votre collaboration et de votre confiance en FrancoForm.
Vous avez rencontré un problème ou une non-conformité avec une formation, nous voulons vous entendre.
Cela peut inclure, mais ne se limite pas à, des vidéos de mauvaise qualité qui rendent le contenu difficile à comprendre, des ressources promises qui sont absentes ou inaccessibles, ou encore un comportement inapproprié du formateur, tel qu’un manque de professionnalisme, des propos déplacés ou un manque de réactivité.
Votre retour est crucial pour nous permettre d’identifier et de rectifier ces problèmes afin d’améliorer continuellement la qualité de notre plateforme. Merci de prendre le temps de remplir le formulaire ci-dessous avec le plus de détails possible, y compris des preuves à l’appui si vous en avez. Votre contribution est essentielle pour garantir une expérience d’apprentissage enrichissante et sans souci pour tous.
Vous pouvez signaler diverses situations, telles que :
Oui, si vous avez fourni vos informations de contact, nous vous tiendrons informé des étapes majeures de l’enquête et des actions prises. Si vous avez choisi de rester anonyme, nous ne pourrons pas vous donner de retour direct, mais soyez assuré que votre signalement sera traité avec la même rigueur.
Signaler les problèmes nous aide à maintenir la qualité et l’intégrité de notre plateforme. Vos signalements contribuent à créer un environnement d’apprentissage sûr et efficace pour tous les utilisateurs.
Ensemble, nous pouvons faire en sorte que FrancoForm reste un lieu de confiance pour l’apprentissage en ligne.
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