Conformément à la loi française, si vous commencez à consulter et travailler sur la formation, vous acceptez définitivement l’achat. Ce faisant, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique plus, même si vous n’avez pas utilisé la totalité du contenu.
Certains modes de paiement peuvent impliquer des conditions de remboursement spécifiques. Nous vous encourageons à consulter ces détails lors de l’achat.
Pour nous soumettre votre demande de remboursement, veuillez nous contacter directement via support@francoform.com, en expliquant les motifs de votre demande pour une analyse approfondie. Nous vous invitons également à signaler tout formateur ne respectant pas nos standards de qualité, afin de continuer à vous proposer les formations de premier choix en francophonie.
Fournissez votre nom, le titre de la formation, et la date d’achat en expliquant les motifs de votre demande pour une analyse approfondie.
Notre équipe examinera votre demande dans les plus brefs délais et vous informera du statut de votre remboursement.